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卓越绩效管理PPT课件
时间:2021-02-26  编辑:baidu.com

股东、供应商、合作伙伴、社会 、QCC、KPI、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、 PDCA、PEST、SWOT、ERP等 顾客、员工和 其他相关方 创造价值 组织获得 发展 和成功 通过 组织整体 的绩效和 能力 提高 促进卓越绩效管理模式如果 是一个水果拼盘的话,那么, 它们就是盘中的某种水果。 GB/T19580--2012GB GB GB GB 4.1 110 5030 30 4.2 90 4050 4.3 90 4050 4.4 130 6015 20 15 10 10 4.5 100 5050 4.6 80 4040 4.7 400 8080) 80) 60 50 (50) 360度领导力 1.管理者没有率先垂范。己身不正,虽令不行。 2.管理者出台管理制度不严谨,朝令夕改,让 员工无所适从。 3.制度本身不合理,缺少针对性和可行性,不 利于执行。 4.在执行的过程中,流程过于繁琐,不合理。 5.工作中缺少科学的监督或考核机制不合理。 6.公司的企业文化没能有效地取得大家的认同。 社会顾客 供应商和 合作伙伴 股东 员工 组织概述、环境、关系和挑战 组织概述 组织概述、环境、关系和挑战组织概述 组织概述、环境、关系和挑战组织概述 组织面临的挑战:竞争环境【竞争地位、成功的关键因素(政策环境、技术优势、质量保证、管理创新、设备优势、 产品质量优势、比较竞争数据的来源)】。

战略挑战(表)。 绩效改进系统(构建卓越绩效评价体系、学习型组织和知识 管理[绩效改进系统图]) 远见卓 识领导 社会 责任 学习改 进创新 高层领导的作用(50) 组织的治理(30) 社会责任(30) 1.领导与管理 2.授权 3.企业文化 4.沟通 5.激励 6.学习创新 7.社会责任 110(领导是有情的,管理是无情的,制度是绝情的) 明确组织目标,并教导和激励下属实现组织的目标 领导到位:会流程设计、会工作安排、会用(管)人、会激 励、会监督、会沟通 领导者的责任:出主意、用干部、建机制 提高领导艺术:善于决策、善于用人、善于协调、善于表达 高层领导作用:确定方向,双向沟通,营造环境,质量责任,品牌建设。持续经营卓越绩效管理ppt,绩效管理 作为中层,最重要的不是去在乎和评价领导的管理方式。而 是要时刻反思自己到底做了什么事情来赢得领导的支持和信任 好的CEO不是累死 自己闷死别人 授权信任、舞台、积极性 智慧、能力延伸拓展 议大事、管全局 减法 双向沟通(总经理接待日) 把心打开,把耳朵张开 一抓就死、一放就乱 放权不等于放任 把权力关在制度的笼子里 授权艺术 (以下权力不授) 1.企业前途命运 的最后决策权 2.直接下级和关 键岗位的人事任免 3.下级部门相互 关系的调控权 领导要思考的问题? 企业做什么? 企业要到哪里去? 企业的做事原则是什么? 企业如何做? 涉及组织的文化: 使命\愿景\核心价值观\ 战略规划 使命 价值观当企业无法通 过对某些人硬性规 定提高工作绩效的 时候…… 为什么要 建立企业 文化? 工作中能够测 度、规范化和流程 化的部分…… 企业文 化核心 核心价值观就是指 企业在经营过程中坚 持不懈,努力使全体 员工必需信奉的信条, 它是表明企业如何生 存的主张。

厚德明志,创新致远, 人本和谐,诚信为怀 组织对未来 的展望,是组织 实现整体发展方 向和目的的理想 状态。 塑造现代化、多元 化、集团化的实力 命令、差遣。任务、责任。 使者所奉的命令。 奉命出使的人。 核心 价值观 精神层 (使命、愿景、 价值观) 制度层 展开、约束和规范企业名称、标志/企 业外貌/产品外观、包装 /设备特色/厂徽、旗、 歌、服等/厂区雕塑、纪 念性建筑/纪念品/文化 传播网络 文件、 程序、 制度、 潜规则 内化于心--培育核心理念 固化于制--强化团队建设 外化于行--塑造良好形象 高层领导激励就是 在适当的时刻, 满足合理层次 的需要。 会飞的自行车这辆自行车由机身、双 翼、叶片、降落伞组成, 时速可达25英里(约40公 里),可飞至4000英尺( 约1219米)高空,售价 1000英镑(1.517653万元 RMB),仅为一辆普通汽 车的价格。 创新首先是观念 的创新(牛顿) 第二阶段:重视人力资源管理,因为他们希望招聘、留住和激励优秀的员工。 企业社会责任扩展模型 第三阶段: 将社会责任扩展到顾客和供应商。 第四阶段:积极促进社会公正、保护环境和 支持社会公益活动。

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